装饰公司青年技术人员思想调研报告
近期,公司部分青年技术人员思想波动较大,不同程度出现人员流失现象,引起公司领导高度重视。介于此,公司工会、团委从关心青年员工生活、维护员工利益的角度出发,先后对公司宁杭、深圳地铁、集包、科技大楼、南京南站等五个项目部进行了青年技术人员思想调研,采取面对面沟通和一对一谈心的方式去了解青年员工的思想、学习和工作情况,认真听取他们的意见和建议,真诚的去关心他们、帮助他们、了解他们。
这次调研的对象主要是针对公司各项目部“80”后的青年技术人员,这一群体是企业中的一个特殊的、主要的群体,在各项目人员中所占比重较大,他们的思想具有鲜明的个性,他们是企业发展的后续力量,肩负着企业稳定和持续发展的重担。这个群体的总体状况与企业发展潜力有着直接的关系,因此了解他们的思想状况,洞悉他们的特点和需求,是做好青年工作的必须,更是企业更快更好发展的必须。
一、调研数据分析
宁杭、集包、深圳、科技大楼、南京南站五个项目部共有合同制职工98人,“80”后青年职工68人,其中:本科学历29人、大专学历32人、中专学历7人;走上项目中层领导岗位及以上青年的25人,其中:项目领导班子7人(项目部经理1人、项目部副经理4人、安全总监1人、总会计师1人),中层干部18人(部长11人、副部长7人);2008年前(不含2008年)参加工作的28人、2008年后参加工作的40人。
这次先后对五个项目部55名青年技术人员进行了思想调研,其中本科学历24人、大专学历24人、中专学历7人;2008年前参加工作的20人,2008年以后参加工作的35人;21人任部门副部长及以上职务。
调查数据反映出以下特征:一是公司项目人员结构更加年轻化,80后青年技术人员占项目总人数的69%;二是公司青年技术人员素质较高,本科学历占青年人数的42%,大专学历占46%;三是08年以后录入的大中专毕业生比重较大,占青年人数的58%;四是公司近几年的快速发展为青年技术人员提供了更多成长的机会和发展的空间,项目部中层及以上领导岗位的青年占青年总人数的36%,占项目总人数的26%。
二、调研反映出的问题
年轻人对工作、学习、生活条件的需求越来越高,80后的青年有着年轻的资本,有着不太多的工作经验,但是他们更有着更为现实的想法和需要。在本次调研中,青年人普遍最关心的问题是薪酬待遇、休息休假、培训机会及项目文化建设等方面。
1.薪酬待遇方面。80%的青年人认为目前收入低,100%的青年希望能够提高收入。一是目前我公司项目工资待遇与其他公司项目工资待遇比较存在一定的差距,主要表现在加班工资、施工津贴偏低。二是公司内部各项目工资收入存在一定的差距,公司各项目基本工资结构相同,但在奖金发放上却存在差距。年轻人普遍认为在同一个公司,所从事的工作性质一样、工作环境大同小异,在收入上却存在着一定的差距,这之间就有一定的不合理性。
2.休息休假方面。公司目前各项目生产压力大、工期紧,各项目节假日都要加班加点,可以说在项目上工作的员工是超负荷地工作。100%的青年认为长期工作不休息给自己造成很大的精神和心理上的压力,50%的青年人抱怨工作时间太长、生活没有乐趣,希望项目部能够根据生产的实际情况适当地安排员工休息来放松和调整心态,更好的提高工作效率。
3.培养培训方面。公司各项目目前都存在技术人员严重不足、技术力量薄弱的问题,由于公司在工程领域起步较晚,前期规模较小,工程技术人才的储备不足,近几年培养的工程技术人员在工作能力和技术水平上还不够成熟,随着公司的快速发展,对人才的需求不断增加,部分走上部门经理岗位的青年也表示自己的能力和水平还不足以胜任目前的工作,还要在实践中边干边学,自己还是徒弟,不能胜任培养新分配来的大学生的职责,公司目前搞的“导师带徒”活动需更加结合实际,提高作用。随着青年素质的提高,青年对自身的认识也更加地趋于理性。在本次调研中,只有21%的青年对自己参加工作以后,在工作、能力上的收获表示满意,表示能够胜任本职工作;67%的青年认为工作中出现困难的主要原因是因为“专业知识不足”和“实践经验不够”,还不能完全胜任本职工工资;12%的青年认为理论不能与实践有效的结合,没有师傅带,对完成本职工作很吃力。目前项目上的大多数青年是爱学习愿学习的,只要能够给他们提供学习的平台,他们就能够通过学习提高业务能力。90%的青年认为岗位锻炼和工作与培训相结合是提高业务能力的主要途径;90%的青年希望能有有经验师傅的“传帮带”,希望公司能聘请一些工作经验丰富、业务精通的工程技术人员,在工作中辅导和帮助他们,希望公司各职能部门充分发挥作用,在工作方法和业务上加以指导;90%的青年人希望公司多为他们创造一些再培训的机会,部分大专生希望能够获得专升本的学习机会,希望公司多为他们提供一些学历教育和职业技能考试等方面的信息。
4.项目文化建设方面。公司各项目都有工期紧、任务重、生活单调、离家较远等特点,青年人在生活和工作中,难免会出现一些问题,会感觉压力过大,尤其是近两年新分配的大学生情绪波动比较大,他们从学校出来后进入到工作岗位,由于企业的工作性质,工作和生活的艰苦程度比他们想像中的要严峻的多,思想上存在较大的落差。06年前分来的大学生虽已结婚成家,但基本上都与爱人两地分居,长期不能照顾家人和孩子,他们都希望得到组织上的关心,来缓解各种因素造成的压力,化解他们思想上存在的问题。部分项目青年人反映出项目部领导管理方式方法简单,不能有效的解决员工思想上存在的问题,80%的青年人希望能够不断提高项目各级组织的作用,希望组织能够在生活和工作中多关心和帮助他们,能够多开展一些文体活动,丰富青年人的业余文化生活,提高员工对精神待遇的满意度。60%的青年人认为有必要提高项目领导班子成员的整体素质。
三、做好青年工作的几点建议
1.加强青年人的思想政治教育,正确引导青年人。随着社会环境的影响,青年的人生观,价值观更加实际,部分青年把所从事的事业仅仅看作谋生的手段,根本谈不上对社会的奉献和对企业的忠诚度和归属感,奉献精神和工作成就感在他们思想观念中淡薄。在调研过程中,相当一部分青年人将“工资待遇”作为激发干好工作的源动力,工作积极性不高。尤其是在面对生存的压力(特别是结婚、购房等需求的压力)时,迷失了个人的人生观和世界观。项目部党支部应充分发挥作用,加强对青年人的思想政治教育,加强团队凝聚力的建设,加强对青年人生观、价值观和世界观的改造,引导青年正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉,培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态,引导青年人树立远大职业理想,培养爱岗敬业和积极健康的工作心态,充分调动广大青年的积极性主动性创造性。
2.加强青年的考核力度,为青年成长创造良好的环境。现在青年人很实际,但是他们也富有理想,在工作中,他们也看重个人价值是否得到肯定和尊重,他们也认识到承担重要工作、得到他人尊重同样是自我价值实现的评价标准。因此要加强对青年工作能力的考核力度,把真正想干事、能干事、干成事的青年人才选拔出来,推荐到企业的重要岗位上来,要敢于向青年压担子,交任务,尊重和信任他们,充分发挥青年人的积极性,实现人才培养和企业发展的“双赢”。同时要将青年工作作为评价项目部班子业绩的重要内容,切实把青年人才培养作为重要的工作,把青年队伍建设的各项措施完善好,落实好,为青年人的成长创造良好的发展环境。
3.加强对青年人的关心,注重以情感人。“感情留人,待遇留人,事业留人”是我局一贯坚持的原则。特别是“感情留人”能从根本上解决或消除青年因工作压力、工作环境艰苦所带来的负面影响。因此,要有效发挥项目基层党组织教育群众、服务群众的重要作用,要举办经常性的座谈会恳谈会,做好日常面对面沟通和一对一谈心,了解青年人的思想、学习和工作情况,听取青年人的意见和建议,找准思想政治工作与青年所思所盼所忧的契合点,真正把工作做到青年职工的心坎上。要能够始终把青年的冷暖放在心上,在青年的工作、学习和生活等方面尽力帮助解决实际困难,多为青年办实事、办好事,让青年相信并热爱企业,培养青年对企业的归属感和忠诚度。
由于此次调研没有涵盖公司所有项目部的青年,被调查人员对问题的看法也许还不够全面,不够有代表性,或者看法有些主观。通过这次调研使我们了解了55名青年的直接感受,并且希望通过调研反映出的这一青年群体的情况,进一步加强和改进我们的工作。
面对激烈的市场竞争,要实现企业的可持续发展,青年人才的成长是重要的决定因素。青年人才的培养任重道远,这就要求我们必须在思想上高度重视,在工作中真抓实干,切实把青年培养作为一项重要的工作来做,为企业发展奠定坚实的人才基础。