调研交流：项目团干部应具备哪些核心竞争力

在探讨这一问题之前，我先谈谈我所理解的“项目团干部的核心竞争力”。它是一组基础能力，可以衍生和培养出其他个人能力，从而帮助项目团干部适应复杂多样的工作内容和工作环境。在项目团务工作中，亲和力、学习能力、表达能力是团干部最应具备而又最易缺失的核心竞争力。下面，我分别阐述为什么上述三个能力是项目团干部最应具备的核心竞争力。

首先是亲和力。亲和力是个体吸引对方愿意进行交流沟通的能力，其本质是影响力，团干部的影响力本质是团组织的影响力，这是团务工作得以顺利开展的前提。如果一名团干部整日高高在上、装腔作势，或者沉默寡言、待人冷淡，都会让青年失去与之共处的兴趣，那么团的政策、号召、活动将无人响应。要想具备良好的亲和力，必须拥有强大的自我意识并将之扩大化，具体表现就是对自己有深刻的认知，明确自己在社会中所扮演的角色，并拥有理解他人的意愿和能力。就工程项目部而言，即便是市政项目，其工作和生活环境也是相对封闭的。这种封闭不仅表现在空间上，还表现在时间上。项目团干部远离家庭，没有双休和法定节假日，社交圈狭窄，自由可支配的时间非常有限。长期在这种封闭环境中生活很容易导致团干部的自我意识弱化，使之产生“与世隔绝”的丧失感，模糊自我定位，否定自身价值。随之而来的问题就是对外界失去兴趣，不愿与人交流。所以，培养亲和力的程序是认识自我、认识社会、认识他人。具体地，团干部可以尝试以下几种方法：第一，积极参加各类外出活动，不限于学习、培训、竞赛等。在实际中，项目部团干部常以施工生产忙为由，不参加外出活动，但是一经上级沟通，这些团干部又能按时报到，可见时间是有的。第二，多关注时事新闻，项目团干部应利用好新媒体，多了解世界局势和国家大事，拓宽眼界。第三，试着去了解每一位项目青年。不要只局限于团务基础工作或特色活动的开展，要注重日常关系的维护，多了解青年的思想状态、生活近况、兴趣爱好。

其次是学习能力。学习能力主要体现为接受新鲜事物的能力。良好的学习能力包含了三大基本要素：求知欲、思维能力、学习方法。学习能力是获取其他各种能力的源能力，只有不断提升学习能力，才能适应形势的变化和工作的需要。在项目上，团干部都是由“五部两室”的员工兼职。由于本职岗位的业务工作已足够繁忙，许多兼职团干在处理团务工作时显得心力不足。为了减轻工作压力，在面临障碍和问题时，部分团干部不愿去认真分析问题，思考解决方案，而是直接求助他人，套用其他项目的经验做法。这种处理问题的方式虽然直接有效，但是不利于团干部提升学习能力，更不利于企业团务工作的长远发展，最终导致恶性循环。所以，项目团干部应自觉培养学习能力，可行性做法有：第一，坚持自主思考问题，减少依赖心理。对于思考问题不得其法的团干部，可以简单训练一下分析和综合、抽象和具体、归纳和演绎、历史和逻辑等几组常用的方法。第二，避免漫无目的撒网式学习，选择解决特定问题的针对性学习。以问题为导向，在寻找解决方案的过程中补习团务知识，这样习得的知识才是牢固的。第三，平时多关注团的网站、公众号、交流群，注意分门别类地收集工作资料。自己平时工作产生的各类资料也可以有意保存，为今后的工作提供更多的参考。

最后是表达能力。表达能力通常可以分为语言表达能力和文字表达能力。新时代下，团的意识形态工作显得尤为重要，此时一名能说能写的团干部无疑是非常出彩的。虽然流动的基层生活很容易培养这类团干，但是实际情况是能说不一定会写，会写不一定能说。有些能说会道的团干不能文通句顺地写作，有些文采飞扬的团干也不能条理清晰地阐述。缺乏写作技巧，或者缺乏口头表达训练都是产生上述现象的直接原因，但这都是技术层面的，最根本的原因还是欠缺思想与行为的一致性。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。通过亲身实践的知识才能在大脑中融会贯通，也才能用嘴巴和笔顺畅地表达出来，“如数家珍”是不会存在卡壳现象的。此外，我们在工作中还发现，有些团干部不是不会说，也不是不会写，而是说的广度不够，写的深度不够。你若继续和他聊下去，他就说不出更多东西了，知其然却不知其所以然。其实，语言表达和文字表达都是有法可循的，项目团干部可以在不断扩充知识的基础上，通过以下方法培养自己的表达能力：第一，突出重点。表达的目的就是让对方了解自己的思想，所以提升表达能力的最好方法就是简洁明了地讲重点、写重点。根据实际需要，再表达支撑论据或解释说明。第二，勤写。不论是写日记、写总结，还是别的什么，一定要勤写。要把自己所有的想法全部写下了，即便词不达意。写完之后大声朗读出来，眼、耳、口、脑并用，在这个过程中不仅能发现语句不通的地方，还能发现文字与原本思想之间的差别。然后就是反复修改，直到文字能够通顺完整地表达出自己的想法，绝大多数好文章都是改出来的。第三，勤辩。辩论是最锻炼口才的方式，项目团干部可以组织辩论赛，与团员青年一起训练。除了辩论，团干部还可以选择对着镜子朗诵和演讲，既能锻炼口才，还能锻炼说话的形体和自信心。

团干部开展工作，亲和力是前提，学习能力是保障，表达能力是工具，具备这三者可以轻松获取其他能力，从而在不断变化的外部环境下立于不败之地。(李国斌)